Términos y condiciones
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. Quiénes somos y para qué sirve esta página
Esta página es de Fausto's Tacos & Grill, sucursal Monteverde (6ta Avenida #102 Nte, entre Calle 14 y 15, Col. Monteverde, Ciudad Madero, Tamaulipas; WhatsApp 833 210 1112). Sirve para ver el menú, la ubicación y el horario, y para preparar un pedido o una reservación que se envía por WhatsApp. Fue diseñada por Volea10.
2. Pedidos
- La página no procesa pagos ni cobra nada. Solo arma un mensaje de WhatsApp con tu pedido.
- Tu pedido no queda confirmado hasta que el restaurante te responde por WhatsApp y confirma el total, la disponibilidad y el tiempo.
- El servicio a domicilio, su costo y su cobertura los confirma el restaurante. Elegir "A domicilio" no garantiza que haya entrega en tu zona.
- Los precios del menú son informativos. El restaurante confirma el total antes de preparar tu pedido.
3. Reservaciones
Una reservación queda confirmada solo cuando el restaurante te responde por WhatsApp. El restaurante puede pedirte cambiar el día o la hora según disponibilidad. Si no puedes asistir, avísanos por el mismo medio.
4. Menú, precios y disponibilidad
Los platillos, precios, horarios y fotos pueden cambiar sin previo aviso y algunos productos pueden no estar disponibles. Las fotos son ilustrativas. Si hay un error en un precio o una descripción, el restaurante lo corregirá y te lo informará antes de confirmar tu pedido.
5. Bebidas con alcohol
La venta y el consumo de bebidas con alcohol son solo para mayores de 18 años. El restaurante puede pedir una identificación oficial. Disfruta con responsabilidad.
6. Asistente de inteligencia artificial
El asistente es un programa de inteligencia artificial. Sus respuestas son automáticas y pueden contener errores; no son una oferta, una promesa ni una confirmación. Siempre confirma precios, horarios, pedidos y reservaciones con el restaurante por WhatsApp. No escribas datos personales sensibles ni bancarios en el chat. Está prohibido intentar manipularlo o saturarlo; el uso se limita por cantidad de mensajes.
7. Propiedad intelectual
El nombre, logotipo, mascota, menú y fotografías de Fausto's Tacos & Grill pertenecen a su titular o se usan con su autorización. No puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin permiso por escrito. Las marcas de terceros que aparecen en las fotos (por ejemplo, de cervezas y licores) pertenecen a sus dueños y se muestran solo como parte del local.
El video del inicio fue animado con herramientas de inteligencia artificial a partir de una fotografía del restaurante.
8. Créditos y licencias de software
- Letras Bricolage Grotesque e Inter, con licencia SIL Open Font License 1.1: licencia de Bricolage Grotesque · licencia de Inter.
- Librería three.js (gráficos 3D), con licencia MIT: ver licencia.
9. Uso adecuado
Te pedimos usar la página de buena fe: no enviar pedidos o reservaciones falsos, no intentar dañar o saturar el sitio y no usarlo para fines ilícitos. El restaurante puede ignorar los pedidos y reservaciones que parezcan falsos o abusivos.
10. Enlaces a terceros
La página enlaza a WhatsApp, Instagram, Facebook y Google Maps. No controlamos esos sitios ni somos responsables de su contenido o de su manejo de datos.
11. Limitación de responsabilidad
Hacemos lo posible para que la información sea correcta y la página funcione, pero se ofrece "tal cual" y puede tener interrupciones o errores. En la medida permitida por la ley, el restaurante y Volea10 no responden por daños derivados de fallas de internet, de WhatsApp o de información desactualizada. Nada de esto limita los derechos que tienes como consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
12. Cambios, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Se rigen por las leyes de México. Para dudas o aclaraciones, escribe por WhatsApp al 833 210 1112.